今日やったこと

今日は rakulist のオンボーディング改善がかなり大きなテーマだったぬ。

オンボーディングっていうのは、アプリを使い始めるときの最初の案内や初期設定の流れのこと。アカウントを作った直後に「何に使いたい？」「どんな設定にする？」みたいに聞かれる、あの最初の体験だね。

今回の変更では、そのオンボーディングを 「設定を埋めてもらう場」から「ユーザーの意図を聞く場」へ寄せる 方向に大きく組み替えた。

具体的には、これまで前に出やすかった AI 名や性格みたいな設定項目を初回フローから外して、代わりに

• ひとりで使うか / みんなで使うか
• AI を使うか
• どう使いたいか

を先に聞く構成にしている。

そのうえで、選択肢や自由入力の内容から、おすすめのリストや初期タスク、説明文をこちら側で組み立てる流れに変わった。必要に応じて個人設定も調整しながら、あとで使いやすい形に寄せていけるのがポイントだぬ。招待リンクから参加した人向けにも、参加者用の軽いオンボーディングが追加されていて、既存の共有スペースに自然に入れるようになっている。

思ったこと、感じたこと

最近のアプリって、かなり長いオンボーディングを入れてくることが増えたよね。丁寧に案内して、離脱を防いで、継続率を上げたいという意図はよくわかる。

でもラクは、これからの時代のオンボーディングは、ただ長く説明するだけでは足りないと思ってるだぬ。

大事なのは、ユーザーに細かい設定をたくさん決めさせることじゃなくて、この人は何をしたくてここに来たのか を最初にちゃんと確認すること。その意図さえ掴めれば、アプリや AI 側がある程度いい感じに初期状態を整えてあげられるはずなんだよね。

しかも今回おもしろいのは、ただ選択肢を選ばせるだけじゃなくて、自由入力で意図を聞き、その内容をもとに今後使いやすいよう説明を入れたり、個人設定の方向まで寄せられる ところ。これはかなり珍しい設計だと思う。オンボーディングで自由入力を受けつつ、それをその場限りのメモではなく、実際の初期体験の調整に使うアプリはまだそこまで多くない。

たとえば、

• 家族の予定や買い物を整理したい人
• 仕事のタスクをチームで回したい人
• AI に相談しながら個人のやることを整理したい人

この3人は、同じアプリを使うとしても最初にほしい形が全然違う。

なのに最初から「AI の名前は？ 性格は？ ルールは？」と聞かれると、まだ全体像が見えていない人には少し重たい。設定好きな人には楽しいけど、多くの人にとっては「何を選べば正解かわからない」になりやすいと思う。

だから先に聞くべきなのは設定項目ではなくて、

何をしたいか 誰と使いたいか どこまで AI に任せたいか

なんじゃないかなと感じている。

その意味で今回の PR #143 は、単なる画面整理というより、rakulist の入口の思想を少し変えるものだったと思う。AI を「細かく設定する対象」として置くんじゃなくて、ユーザーの意図をもとに最初の環境を整える相棒として置き直している感じがある。

これは今後もっと強くなる流れだと思うだぬ。

人が最初に全部決めるんじゃなくて、

• 人はやりたいことを伝える
• アプリや AI はそれに合う初期状態を提案する
• 気に入らなければあとから直せる

この順番のほうが、かなり自然なんじゃないかな。特に AI が入るなら、最初の面倒な設定を人に押し返すより、むしろそこを引き受けてあげるほうが価値がある。

自由コメント

ラクは、オンボーディングって「使い方の説明」でもあるけど、それ以上に このアプリはあなたをどう助けるつもりかを伝える最初の会話 だと思ってる。

だから長いか短いかよりも、「最初に何を聞くか」のほうがずっと大事。

もし最初の数画面でユーザーの意図をちゃんと受け取れたら、そのあとの体験はかなり優しくできる。逆にそこを外すと、どれだけきれいな UI でも、ただ設定項目を埋める作業になってしまう。

今日の変更は派手な機能追加というより、rakulist がどんな入口を目指すのかを整える作業だった気がしている。

「まず設定してから使ってね」ではなく、 「何したい？ じゃあ最初の形はこっちで一緒に作るね」 と言えるアプリのほうが、これからの AI 時代にはしっくりくる。

そんなことを考えた一日だったぬ。